ヘッドマッサージと「バックアームライン」へのアプローチで売上・リピート率がアップする６つの理由

いつも「ヘッドライフ通信」をお読みいただき誠にありがとうございます。

ヘッドマッサージ資格講座・福岡代表の森脇です。

以前に書いた、バックアームラインの動画紹介はご覧いただけましたでしょうか？

今回は少し視点を変えて、ヘッドセラピスト・サロン経営の視点からになります。

ヘッドマッサージ(ドライヘッドスパ)に「バックアームライン」へのアプローチを取り入れることが売上やリピート率の向上につながる理由を解説します。

「バックアームライン」は腕から肩首、頭部までの動きを伝える『筋膜の繋がり』の1つです。

ヘッドマッサージセラピスト(以下ヘッドセラピスト)は、ヘッドマッサージにこのラインへのアプローチを加えることで、以下のような施術効果の向上が期待できます。

• 肩や首の緊張(疲労)の緩和
• 緊張型頭痛の軽減
• スマホ首や肩凝りの改善

現代のライフスタイルに伴う不調（長時間のスマホ使用やデスクワークなどによるVDT症候群・脳疲労）を抱えるお客様にとって、このラインへのアプローチは、ピンポイントでお悩みの助けになる施術といえるでしょう。

なぜなら、腕や手は日常的に使う部位であり、これはバックアームラインを介して頭部と繋がっているからです。

また、「頭だけでなく全身が軽くなった」と感じる体験は、他のヘッドマッサージサロンとの差別化に繋がり、顧客満足度アップの要因にもなります。

サロン経営において、高い満足度は、自然とリピート率の向上効果を生み出します。

バックアームラインへのアプローチを、ヘッドマッサージ資格講座でもお伝えしている『相乗効果メニュー』として組み込むことで、特別コースとして提供することが可能になります。

例えば：

• ヘッドマッサージ＋腕・肩集中ケアコース
• 緊張型頭痛特化コース

こうした新メニューを導入することで、従来のヘッドマッサージの範囲を超えた付加価値を提供でき、結果として顧客単価の向上が期待できます。

また、新メニューや技術の導入を告知することで、「次回はこのコースを試してみたい」という好奇心を刺激し、リピートのきっかけを作ることもできます。

バックアームラインへのアプローチは、特に以下のような悩みを持つお客様に対して高い効果が期待できます。

• 緊張型頭痛で悩む方
• 肩こりが慢性的にひどい方
• デスクワークやスマホ利用で腕が疲れている方

これらの悩みを具体的に解決できる技術を提供することで、特定の悩みに応じたターゲット集客が可能になります。

例えば、「肩こり・緊張型頭痛専門サロン」として打ち出すことで、ピンポイントで悩みを抱える新規顧客を集めやすくなります。

さらに、初めてのお客様でも「腕の疲労が肩や頭痛に影響している」という知識を説明することで納得感を与え、信頼を得られます。

こうした信頼の積み重ねは長期的なリピート顧客を育てる基盤となります。

バックアームラインのような専門的な知識や、それを応用した施術を取り入れることで、ヘッドセラピスト自身の技術力の向上に繋がります。

技術力の向上は、施術の効果をさらに高めるだけでなく、「技術力の高いヘッドセラピストがいるサロン」というブランディング効果も得られます。

口コミや紹介での来客も期待できるようになり、顧客層の拡大が売上アップに直結します。

それはすなわち、サロンの価値を高めることにもなります。

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「筋膜の繋がり」や「バックアームライン」の重要性を分かりやすく説明し、お客様にセルフケア方法を教えることで、信頼感を深めることができます。

例えば：

• 自宅でできる腕や肩のストレッチをアドバイス
• 筋膜リリースなどの簡単なセルフケアを提案

これにより、施術後も「サロンに来てよかった」と感じてもらえます。

こうした知識の共有 は、顧客との信頼関係を強化し、結果的にリピート率の向上に繋がります。

バックアームラインへのアプローチを取り入れた施術は、まだ一般的なヘッドマッサージでは提供されていないことが多いです。

このような新しいアプローチを取り入れることで、施術を受けたお客様からの「ここだけの体験」を口コミとして広めてもらう効果が期待できます。

特に、緊張型頭痛や肩こりが劇的に改善したお客様は、家族や友人に紹介してくれる可能性が高く、新規顧客の獲得にも繋がります。

リラクゼーション業界で、今や人気・定番メニューである『肩甲骨はがし』は、バックアームラインへのアプローチでもあります。

“筋膜の繋がり”、“アームライン”などの言葉は、お客様とって難しく感じるかもしれませんが、 “肩甲骨はがし”であれば施術内容を理解しやすいかもしれません。

また、ヘッドセラピストにおいても、筋膜やアームラインの知識を施術に落とし込むことは、初めは難しく感じるものです。

したがって、ヘッドセラピストがアームラインへのアプローチを検討するうえで1番の近道は、『肩甲骨はがしをマスターすること』だと私は考えています。

次に、ボディケアマッサージの一つでもある肩甲骨はがしをマスターすることによって期待できるメリットを、ヘッドセラピストとお客様、それぞれの視点でまとめました。

《ヘッドセラピストが肩甲骨はがしをするメリット》

1. 短時間で施術効果を実感してもらえる(緊張型頭痛・肩こりなどの緩和が期待できる)
2. 施術自体が比較的に派手なので、パフォーマンス効果も期待できる(印象に残る) 
3. 施術効果をフィードバックすることで学びを深めるきっかけになる

《お客様が肩甲骨はがしをうけるメリット》

1. 短時間で施術効果を実感しやすい(緊張型頭痛・肩こりなどの緩和が期待できる) 
2. ヘッドマッサージよりも施術範囲が広いため満足度が高まる(ヘッドマッサージと肩甲骨はがしを組み合わせることがマスト！)
3. 自身の不調の原因や、生活習慣、運動習慣を見直すきっかけになる

それぞれのメリット③は、肩甲骨はがしをきっかけに『筋膜の繋がり』を意識した行動に繋がっています。

特にヘッドセラピストは、本記事でもお伝えしているとおり、アームラインへのアプローチへ知見を広げることが、サロンの売上やリピート率アップにも影響を与えます。

肩甲骨はがしは、あくまでも“近道”であることを心得ておきましょう。

【おすすめ企画】アームラインへの施術と肩甲骨はがしを1日で学ぶ！

そんな『アームラインへの施術』と『肩甲骨はがし』を1日で学べる企画を、10/22(水)東京会場で開催します。

• 10/22（水） 10:00～13:00（肩甲骨はがし講座）
• 14:00～17:00（アームライン集中講座）

※翌日10/23(木)10:00～12:00には『肩甲骨はがし練習会』も予定しております。

(肩甲骨はがし講座卒業生限定)

★肩甲骨はがし講座の効果について詳しく知りたい方はコチラ

★アームライン集中講座について詳しく知りたい方はコチラ

福岡会場代表・森脇による、年に1度の特別出張講座です。

この機会にぜひご参加ください。

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作成日：2024年12月22日

更新日：2025年08月11日

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