サロン経営「お金の話」

私の開業・経営相談会に参加すると

「経営者ってめんどくさいなぁ～」と絶対になります。

個人サロン経営者の一番の仕事は「集客」です。

集客を自力でやるのは簡単なことではありません。

努力が必要です。

「努力するのは大変だなぁ」

「努力しているけど結果が出ないなぁ」

「マッサージは好きだけど集客となると・・・」

というサロン経営者さんは、

集客を外部委託することになります。

それが、クーポンサイトです。

委託するはタダではありませんから

月に数万円の広告費を払うことになります。

東京、大阪などの都市部では、

個人サロンの場合、広告費５万～７万円が相場でしょうか。

スタッフ数名のサロンで

月額10万円以上払っているという話も聞きます。

私のサロン、頭ほぐし専門店atamaは、

2010年11月から約１年間、ホットペッパーに掲載していましたが

掲載費は月額147,000円でした。

当時は、WEBの顧客管理機能が充実していなかったので割高だったと思います。

もし、あなたが

自宅の一室でサロン開業するから

家賃がかからないし、

固定費が安く済むと思っていても

経営者としての集客努力が足りなければ、

結局、月に数万円の支出が発生します。

「どうしたら、クーポンサイト辞めれるの？」

「どんな努力をしたらいいの？」

開業・経営相談で一番多い質問です。

それは、個人によります。

人によって、できる努力は異なります。

文章が得意でブロガーになれるAさん

文章は苦手だけど、インスタグラマーになれるBさん

企画力がるCさんはユーチューバーになれるかも

Dさんは、WEBマーケティングが得意

Eさんは、メディア戦略が得意

Fさんは、営業が得意で法人契約をゲット！

私の場合は、

SEO対策を必死にやった結果

ホットペッパーを約１年で「卒業」できました。

（確か、当時はお試しプランの２か月があったので１４ヵ月掲載）

後に、自社サイトだけで

月間110～120名の新規客が取れるようになりました。

頑張ってよかったです。

大型チェーン店なら

広告費は惜しまないほうが良いのですが

私たちのような

小規模サロンにとっては重い出費です。

例えば・・・

　↓↓↓

-----掲載費------

147,000円×12ヵ月＝1,764,000円

年間1,764,000円です。

2010年から現在の2020年までの10年間なら

17,640,000円です。

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「卒業して良かった～！」となります。

※実際は、常連客が増えると安いプランに切り替えていると思います。

安いプランといっても月額25000円ぐらいです。

私が「卒業」という言葉を使うのは、

最初のうちは頼ってもよい。

むしろ、

頼ったほうが良いからです。

しかし、ずーっと頼りっぱなしだと

凄い金額になるので、

「卒業」する努力、または、

「低プランに変更」できる程度の努力はしましょう。

ホットペッパーさんの予約システムは

充実しているので、新規集客には困ってないけど

予約システム、顧客管理を使用したいので

契約しているサロンさんが数多くあります。

「予約システム＆顧客管理」だけでも

価値があるので一度使われてみてはいかがですか？

ちなみに、頭ほぐし専門店atamaは、

常連が増えたので、新規集客すら頑張らなくて良い状態です。

そして、常連客が増えれば、

駅前で高い家賃を払わなくても路地裏で営業できます。

当店は、2016年まで

駅の出口から徒歩30秒のテナントを借りていました。

2017年以降は、

徒歩4分の路地裏でやってます。

その結果、

家賃が毎月８万円浮いています。

年間９６万円のコストダウン。

広告掲載費は、

年間１７６万円のコストダウン。

あわせて、

年間２７２万円のコストダウンです。

その分、自分やスタッフの給与、

研修費、顧客サービスに充てることができます。

新規客がいらないので、

2017年からご新規クーポンもありません。

それどころか、

スタンプカードも廃止したので

何回通っても１円も安くなりません。

ひどいサロンですが、

それでも満足するお客様にターゲットを絞ってやってます。

すべては、努力次第。

正確に言うと、「計画ある努力次第」です。

☑クーポンサイトを辞める計画

☑割引なしでも常連化する計画

☑値上げする計画

☑看板なしの路地裏でも営業できる計画

すべてを５年ぐらいかけて、

ジワジワと実現しました。

我ながら優秀な経営者です。

あなたに出来る努力は何でしょうか？

コストと向き合ってますか？

先日のブログの言葉を思い出してください。

『努力は裏切らないという言葉は不正確だ。 正しい場所で、正しい方向で、十分な量なされた努力は裏切らない。』ｂｙ林修先生

一つ、ポイントは、

「正しい」かどうかは後にならないとわからない。

「後」とは、行動した「後」です。

なので行動しましょう。

-------余談---------

ちなみに、 このサイト「ヘッドライフ」は月額1000円程度です。

頭ほぐし専門店atama、ヘッドスパ専門店atamaは一つのサーバーで月額880円です。

メルマガ配信のシステムは、月額11000円です。

メルマガは、使い勝手や開封率が良い

ラインアットに移行しようかと数年前から考えてますが

「めんどくさいなぁ～」となります。

○○ペイ払いとかも各種揃えるのに

「めんどくさいなぁ～」となります。

真面目に経営するのは、

本当に面倒なことが多いです。

ご協力お願いします。

毎月の広告費は？

このメルマガは2020年10月19日に配信しました。

☑科学的根拠があるヘッドマッサージ

https://www.headlife.org/serotonin2/

☑動画：癒しを科学する！

https://www.headlife.org/mov/