失敗したよ!レンタルサロン!

福岡代表 森脇
福岡代表 森脇

今回は私が、『レンタルサロンで失敗した話』をしようと思います。

 

 

最初に断っておきますが、この“失敗”というのは、“経営的に上手くお店をまわせなかった”という意味での失敗であり、

 

 

私自身は『“失敗した”という経験を得ることができた』と思っています。

 

 

今こうしてコラムを通じて、情報をお伝えできている時点で、価値ある失敗だったと自負しています。

 

ということで、今回のコラムは、

 

・いつか自分のお店を持ちたいと考えている

 

・レンタルサロンが気になる

 

・成功体験よりも失敗談の方が好き

 

というあなたに向けた内容になっています。

 

 

 

ヘッド1級に合格したはいいものの、

 

勤務しているサロンでは他のお客様の話声、

 

スタッフの声、扉の開け閉めなどの雑音があるため、

 

お客様的にも自分的にも、

 

良い環境とは言えず悩んでいたところ、

 

知人がレンタルサロン(マンションの一室)をすすめてくれました。

 

 

 

オーナーも親切な方で、毎週土曜日(勤務しているサロンのお休み)を終日貸切りにしてくれました。

 

 

 

“週末限定のヘッドマッサージ専門店”の誕生です。

 

 

以下、私がしたことです。

 

 

・PRパンフ作成

 

・看板作成

 

・名刺作成

 

・指名客への声掛け(サロンオーナー承認)

 

・アメブロ

 

・ポスティング

 

etc…

 

 

 

他にも色々細かいこともしましたが、

 

ざっと思い出すとこんな具合で、

 

とくにアメブロは頑張った・・・というか

 

ブログなんて書いたこともなかったので、

 

大変でした。

 

 

 

長々と思い出話するのも何なので、

 

結果を箇条書きしますと、

 

 

・ブログからのご来店は1名

 

・サロンから来てくれた指名のお客様2名

 

・ポスティングでのご来店0件

 

・来店客のメインは同じ建物でオイルのお店をされている方と、同じ職場のスタッフ

 

・レンタル料が払えなくなって半年で終了

 

 

はい。

 

新規客は全くと言っていいほど取り込めなかったという結果ですね。

 

 

以下学んだこと(失敗した理由)です。

 

 

・ブログの知識が無い (ある程度テクニックがいるかも)

 

・FacebookやInstagramに関心が殆どなかった (世の中の流れに興味なさすぎ)

 

・クーポンサイトを利用しなかった (出費が怖かった)

 

・知識と技術が一番大事と思っていた (施術スキルと経営スキルを分けて考えていない)

 

・立地戦略ができない (場所が先に決まっている)

 

・“週末限定”は自分の都合 (戦略的でもなければお客様の為でもない)

 

・“レンタル”も自分の都合 (気軽に借りることができてお店(みたいなこと)ができる)

 

・“土曜日”がダメ (意外とお客様からよく言われた。フットワークが重いのだとか)

 

 

恐らく他にも色々、山ほど敗因はあると思いますが、

 

やはり痛感したのは、

 

 

・立地戦略の大事さ

 

・自分の都合では絶対うまくいかない

 

 

この2点ですね。

 

立地戦略について、当協会の開業セミナーを受講された方ならおわかりいただけると思いますが、

 

 

“どんなお客様がヘッドマッサージを必要としているか”

 

“どんなお客様に来てほしいか” 

 

“どんなお客様に提供したいか”

 

 

そんなお客様が集まりやすい(集客しやすい)“場所”はどんなところか

 

 

要するに、自分が思い描いたお客様に合わせた場所にお店を出すことが立地戦略ですね。

 

 

かなりザックリとした説明ですが、レンタルサロンはそれができません。

 

 

私がレンタルサロンを選んだ理由は、何より“手っ取り早いから”です。

 

 

これは明らかに、お客様ではなく自分都合です。

 

そして“週末の土曜日”というのも、前述した通り「サロンが休みの日」であり、 私事を挟むと、我が子の世話を妻に任せっきりにできる唯一の曜日(笑)・・・ という自分都合ですね。

 

 

話を戻すと、レンタルサロン、自宅サロンは先に場所が決まっているため、そのぶんSNSなどのネット媒体でアピールする必要があります。

 

 

それがうまくいけば集客を見込めるかもしれませんが、立地戦略のハンディキャップは否めないので、お店として成り立たせるのが目的であれば、レンタルサロンはあまりお勧めできません。

 

 

逆に、「空いた時間で、友人や知り合いに施術をしたい」というようなスタンスの方にはむいているんじゃないかなと思います。

 

 

そもそも私は、このレンタルサロンに取組む際に、

 

『自分の店舗を持つ前に色んな失敗をここでしてやるぞ』

 

という気構えで臨みました。

 

 

なので、想定内というか、色々学ぶことができたのでよかったと思っています。

 

得たものがとても大きく感じたのです。

 

 

“頭であれこれ考えるよりまず行動”と常々思っていますが、その典型的な体験だったと思います。

 

 

・・・ん~でも半年ってのはちょっと早すぎたかなーーーー(苦笑)

 

 

 

今回のコラムがお役に立てれば幸いです。

 

いつもコラムを読んで下さってありがとうございます。

 

また次のコラムでお会いしましょう。

 

 

福岡担当の森脇でした(^▽^)/

 

 

このメルマガは2021年6月18日に配信しました。

 

 

 

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この記事の作成者

福岡担当講師

森脇 ゆう

 

 

 

一般社団法人

日本ヘッドセラピスト認定協会

インストラクター

 

 

NPO法人日本ストレッチング協会

認定ストレッチングインストラクター

 

 

日本成人病予防協会認定 

生活リズムアドバイザー

健康リズムカウンセラー

 

 

福岡市内で暮らしている2児のパパです。建築業界から、自身の腰痛をきっかけに施術業界に転向しました。

 

以後、自身の経験から“お客様の生活に寄り添う施術”をモットーに活動しています。 セミナー講師としては、“生徒さんの学ぶ気持ちに寄り添う指導”をモットーとしています。

 

 


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