自分で考えなくても大丈夫？コンセプトとターゲットの話

いつもヘッドライフ通信を読んでいただきありがとうございます。

福岡担当の森脇です。

2022年もよろしくお願いいたします(^-^)

年末のヘッドマッサージ資格講座で、1人の受講生の方がこんなことを話してくれました。

「元々、同年代の主婦層をターゲットにと考えていたが、年配の方に喜ばれる機会が多いので、ターゲットを年配層に変えました。」

私は、その思考の柔軟性にとても感心しました。

世の中には、中々自分のこだわりから抜け出せない人も少なくありません。

せっかく自分で紆余曲折しながら考えたコンセプトやターゲットですから、そこにこだわりたいのもわからなくもないですが、

実は、お客様から自分にあった客層や、コンセプトを見出すことができるのです。

今回は

・コンセプトが決まらない

・ターゲットが決まらない

・自分の強みが見いだせない

そんな方のヒントになる内容です。

実は私にも同じ経験がありました。

講師プロフィールにも記載していますが、私は元々建築業界で働いており、

セラピストを志した時は “現場で苦労している職人さんの助けになりたい” と常々思っていました。

私自身が、現場仕事で腰痛を患ったのがきっかけだったので、その思いはかなり強かったです。

しかし、リラクゼーション業界で実際に働いてみると、

私を指名してくれるのは職人ではなく、主婦、保育士、ベビーシッター、看護師、介護士、といった職業の方々で、9割女性でした。

これは、私の子供が小さく、家事や育児も主婦並みにやっていたことがきっかけになっていて、そこに共感、共鳴する方が集まってきたという結果でした。

なので、必然的にその客層が喜ぶ施術内容になってくるし、そうなると、更に同じような悩みや、価値観を持った人達が集まってきます。

つまるところ、コンセプトも、ターゲットも、自分の強みも、全てお客様が教えてくれたのです。

これらのことは、個人サロン、サロン勤務、業態に関わらず明確にしておきたい部分です。

明確にすることで、学ぶべきこと、目指す方向などが見えていきます。

私の場合、ターゲットが『現場の職人』から『30〜６０代女性』に明確化したことをきっかけに、自律神経について学び始めました。

頑なに“自分のターゲットは職人”と意地をはっていたら、自律神経は勿論、ヘッドマッサージにも出会っていなかったでしょう。

あなたがもし今、コンセプトやターゲットを絞りこめず悩んでいるならば、やることはただ一つ。

とにかく“施術しまくる”ことです。

個人サロンを開く場合、コンセプトやターゲットを最初に決めておくのが定説ですが、頭で考えていてばかりいても見えてきません。

見えてこないのならば、お客様に教えてもらいましょう。

お客様がいなければ友人や家族でもいいです。

施術をして、めっちゃ喜んでくれる人の年齢層、性別、職種など、それらがターゲットになり、共通するお悩みがコンセプトになります。

他力本願上等。

わからなければ人に聞く。これが一番です。

きちんとメモなど、書き留めておくといいですね。

上記の内容は、あくまでも私の経験上のものなので、

100%明確になるとは断言できませんが、ただ施術に集中するだけで、勝手に見えてくるので、

ストレスがなくておススメですよ。

あなたのことを好いてくれる人の共通点を見つける作業です。

全然苦じゃないですよね。

是非お試しあれ(^-^)

追伸

私、２０２１年最後の日、原因不明(多分子供)の腸炎と発熱に襲われ、布団の中で年を越しました(*_*; 一年の締めくくりが不健康な状態だなんて、こんなに気持ちが盛り下がることはないなと、『健康な身体』の大切さを痛感いたしました(苦笑) まだまだ寒い日が続きますので、皆さまお体ご自愛下さい。(*´ω｀)

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