１万が３０万に！イベントの効果

2018/04/22

ヘッドライフ通信をお読みいただき誠にありがとうございます。 ヘッドマッサージの専門家・スクール代表の江口です。

本日は、イベント出店の効果についての実話です。

今から７年前の2011年8月、 当時は、「頭ほぐし」という言葉が世間に浸透していませんでした。

ヘッドマッサージ（ドライヘッドスパ）業界の黎明期です。

頭をほぐすことの良さを誰も知らない時代なので、ネットでサロンを検索されることもほぼありません。

当然、頭ほぐし専門店atamaは、サロン集客に苦戦していました。

ちなみに、総務省のデータによると２０１１年のスマホ普及率は１４.１％です。

2016年は、３０代で９０.４％、４０代で７９.９％です。この頃からヘッドマッサージ（ドライヘッドスパ）専門店が急増します。

ヘッドマッサージ（ドライヘッドスパ）業界はスマホの普及率と共に拡大してきました。

そんな中、当時のお客様から 「1万人ほど集まるイベントがあるから出店しないか？」 とお誘いを受けました。

そのお客様が主催する中華系のイベントです。

ブース代の30,000円は当時の私にはきつかったですが、サロンでじっと待っていてもお客さんは来ません。

店前でのチラシ配りやポスティングにも疲れていたので、スタッフの気分転換にもなればと思い参加させていただきました。

それが、30万人に発展するとは、この時は思ってもいませんでした。

パイプ椅子を４つ借りて、メニューは 「椅子ヘッドセラピー15分1.000円、頭皮性格診断付き♪」

写真の通り、座った状態で頭、首、肩をほぐす施術です。

施術後のおまけに「頭皮から読み解くあなたの性格」といったカードをお渡しいたします。

そのカードには、「サロンにご来店いただけると○○円割引！」と記載しています。

頭ほぐしの気軽さと珍しさもあって、１日で７９名様にご利用いただけました。

収支は、ブース代とスタッフの給与を支払ったら １０，８１３円しか残りませんでしたが、全額を東日本大震災の義援金にさせていただきました。

後日、１１名の方が、サロンにお越しいただき、リピーターになった方もいます。

７９名中、１１名が来店するのは好成績だと思いますが、当時はそれだけ、頭ほぐし（ドライヘッドマッサージ）が受けられるサロンが存在していなかったという事です。

結局はしっかり利益が出て、イベント出店した意味がありました。本当に良かったです。

話はここで終わるのではなく、１年以上たったある日、サロンに電話がかかってきました。

「あの時の椅子ヘッドセラピーをしてもらえませんか？」

えっ？ どこで？ いつ？

「この度、大阪駅直結でグランフロントという施設がオープンします。オープニングイベントになります。パナソニックのショールームです。」

マジで？

「ご都合が合いましたら…」

イベント会社（代理店）からの電話だったと思います。

本当にありがたいお話しだったのですが、どうしても予定が合わずお断りしました。

その後、グランフロントは開業１カ月で来場者１，０００万人越え。１日に３０万人が訪れたと報道されていました。

初めて出店した、１万人のイベントがきっかけで、３０万人のイベントに繋がることもあるんですね。

あの時、３０万人のイベントに参加していれば・・・ また、違った広がりがあったかもしれません。

数カ月先のヘッドマッサージ講座の予約が既に入っていたので断念しましたが、判断ミスだったかもしれません。

心苦しいですが、生徒さんにご理解、ご了承を得て、日程を変更していただくことも可能だったかもしれません。

その代わり、もっと良いスクールになると約束すればよかったのです。

顧客第一主義でサロン教育を受けてきた私には、その当時、お客様を断るという選択はなかったのです。

イベントに参加することは、攻めていく経営だと思います。

集客できないサロンさんは、イベントに出店するなど、外にチャンスを求めることもやっていきましょう！

記事作成日

2018年4月22日

修正

2023年6月25日

 

スクール代表・協会理事長

江口征次

 

 

株式会社ヘッドクリック 代表取締役

一般社団法人日本ヘッドセラピスト認定協会 理事長

ヘッドライフ　代表管理人

頭ほぐし専門店ａｔａｍａ代表

ヘッドスパ専門店ａｔａｍａ代表

ハンド、腸セラピー、リンパ等のセラピスト協会 理事長

業務用ヘッドマッサージオイル・施術用枕の販売責任者

 

【登録商標】

・頭ほぐし専門店atama 登録5576269

・頭ほぐし整体院 登録5977517

・骨相セラピー 登録5790990