これ、サボったら終わり。

③口コミワードを設定してみては？

あなたのサロンが口コミで紹介をされる時に

「あそこの店は○○で○○だから○○なのよ。」

と言っていただけたらOKです。

しかし、

一般のお客様は、あなたのサロンを

どうやって、

なんて言って、

紹介したらよいかが、分かっていません。

なので、あなたが設定する必要があります。

「当店は科学的根拠に基づいた整体ヘッドマッサージなので他のリラクゼーションよりも効果があります。」

「大学教授も効果を認めるヘッドマッサージなので安心してご利用できます。」

効果や安心をお伝えしましょう。

その他、

「○○で○○だから○○です。」

といった口コミワードをお客様に

あなた自信が伝えることが重要です。

大人も子供と同じで、

聞いたことをそのまま人に伝えます。

伝言ゲーム的に何人かに伝わっていくと最後は

「いい人よ～」で終わるかもしれませんが

それでもOKですが、

「いい人よ～」だけで終わらせないためには

ストーリー化すると良いです。

開業相談の時に、

「旅」をすることをオススメすることがあります。

今までに、

これといった経験や資格、趣味、特技もなく

「自分をどうやって自分を売り出してよいかわからない。」

という卒業生に多く出会います。

そんな時は、

自分でストーリーを作れ良いのです。

「私は日本全国のヘッドマッサージを受ける旅をしました。

世界●ヵ国のヘッドマッサージを受ける旅に出かけました。

そして、できたのがこの●●という私のサロンです。

世界のあらゆるヘッドマッサージを知っている私だからできる

●●式ヘッドマッサージを・・・」

みたいな。

時間もお金もかかります。

時間がかかって何が悪いのですか？

お金がかかって何が悪いのですか？

時間とお金をかけることほど良いことはありません。

１００時間、煮込むカレーと

レンジでチンするカレーは同じものですか？

30種類のスパイスを入れるのと

市販の固形ルーと同じですか？

手間暇かけないと世間は納得しませんよ。

「当店は、2日間でならったヘッドマッサージで3か月後に開業しました！

即席ヘッドマッサージです！

でもご安心ください。練習会は2回行きましたので！」

って書きますか？

あなたのストーリーは、あなたが作るものです。

お客様は期待した時にしか動きません。

期待できない店でお金を使うことはありません。

期待をしてもらう（期待を煽る）のが広告なんです。

あなたは「誰かに」期待される人物ですか？

「誰かに」とはターゲットを絞ることです。

ターゲットを「不眠症の人」にしますか？

「緊張型頭痛」にしますか？

ニッチ化にするほど「専門家」にはなりやすいですね。

時短が出来るという意味です。

④条件設定で確実性を高めてみては？

確実に口コミにしたいのであれば、

良い条件を設定しましょう！

ご紹介いただけたら

次回○○％割引！

○○分延長無料！

ポイント２倍！

などなど、

よくあるパターンです。

ご紹介カードを作成するといいですね。

特に主婦は割引きが大好きです。

紹介されているときに

「この人、自分が割引を受けたくて必至だな(汗)…」

みたいに感じるときもありますが、

それは置いといて

自分のサロンを紹介してくれるのだから、

何かお礼をしてもいいのです。

感謝の気持ちを表したのが、

「○○円引き」とお考え下さい。

条件を練りすぎて

「ねずみ講」にならないようにしてくださいね。

⑤便利を活用してみては？

先ほどの紹介カードにQRコードを付けておくと

もっと多くの情報を届けることが可能になります。

③のストーリーまで紹介カードに書けませんので

やっぱりホームページに飛んでもらいたいです。

本当に興味を持つと

「もっと知りたい。教えてー！」となります。

紹介者はお店の人ではないので

１から１０までを正確に教えられません。

「ホームページ見てごらん。ほら、ここにQRコードがあるよ。」

と言ってもらえる状態に

あなたがしておかないといけません。

手を抜くのもあなたです。

開業相談で

「ホームページは作ったほうがいいですか？」

と聞かれることが多々あります。

もちろん作ったほうが良いです。

ホームページは、カタログのようなものです。

カタログには商品が並んでおり、説明があります。

サロンにもカタログがあったほうがいいですよね。

しかも、

営業時間を気にせずに問い合わせのメールもできます。

そして、プロフィール欄は、

あなたのことを知ってもらえる履歴書の代わりにもなります。

ホームページは無料でも作れるのでオススメします。

QRコードから一発でカタログに飛ぶようにしておきましょう。

チラシや紹介カードに載せるのです。

「苦手だなぁ～」ってほとんどの人が言います。

当たり前です。

昔は、全部、業者がやっていた仕事です。

それを、この10年で

私たち素人にもできる環境が整っただけです。

スマホアプリが進化して

写真、動画の加工・編集ができるようになったのもそうですね。

女性の方は得意じゃないですか？

昔はパソコンでしかできなかったことが

スマホでできるようになっただけです。

今は、写真の人が消せたり、電柱が消せるアプリがありますが

（マツコの部屋でやってました）

それは、プロが使っている

イラストレーターをいうパソコンソフトと同じ機能ですね。

きっと、やればできます。

この辺りのことは、すべて開業相談でクリアできますよ。

次回⑥につづきます。

このメルマガは2020年3月12日に配信しました。