売上アップ（説明と期待）

たまに聞く話で

「大阪や東京まで受講しに行きたい。」

と旦那に相談すると

反対される人がいるみたいです。

それはそうで、

日ごろから地道に

信用を得るような働き方をしていないと

（家族か家計にプラスになってますか？）

受講料、交通費、宿泊費など

数万円もかかる投資に家族の理解は得られません。

逆に

スクールを卒業後に

上手くいった人のご家族は

どんどん応援してくれ、

背中を押してくれます。

「投資してよかった」という

成功体験や利益が上がっている分の

余裕があるからです。

そして、

姉妹や娘さんも習い来るなど

家族でサロン開業している人も何組かいらっしゃいます。

なぜ、習いたいのか？

習ったらどんないいこと（メリット）があるのか？

私は、メルマガ等で

ちゃんとお伝えしているつもりです。

それを、今度は

皆様がご家族にちゃんと説明できないとダメですね。

サロンとお客様の関係もそうです。

当店にお越しになると、

どんなメリットがあるのか、、、

これが伝われば、

きっとお客様は増えます。

人は何かを期待したとき、

行動に移せます。

なので

テレビCMやチラシ、

雑誌などの広告の多くは、

ビフォーアフターを示します。

例えば、

洗剤、柔軟剤、歯磨き粉

薬のCMは

ビフォーアフターがわかりやすいですね。

インパクトがあったのは

みなさんご存知の「ライザップ」です。

エステサロンや美容整体なども

ビフォーアフターの写真を掲載している場合があります。

文章だけの説明より

写真があったほうが説得力は増しますので

集客にも繋がるでしょう。

web業界では

「写真は文字より語る」と言われますが

脳内でアフター（利用後の変化）が

イメージできると期待値が上がるので

その商品やサービスが欲しいなるのですね。

ただし、

近年は景品表示法が厳しくなり

根拠を示さないビフォーアフターの掲載は

消費者庁から指導を受ける場合があるそうです。

「なんとなく、やったら出来た。」

ではなく、

何故、それがそうなるのか？

しっかりとした根拠があり、

実績が伴うような、

施術やアドバイスをしたいですね。

解剖学的なアドバイス

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ビフォーアフターで差をつけたい！

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このページはヘッドライフ代表の江口が作成しました。2019年9月16日

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